AI赋能实体经济｜一家广东设计公司的“全案能力”数字化实践

AI赋能实体经济｜一家广东设计公司的“全案能力”数字化实践

2026年3月，十四届全国人大四次会议审议的政府工作报告首次提出“打造智能经济新形态”，从深化拓展“人工智能+”，推动重点行业领域人工智能商业化规模化应用，到培育智能原生新业态新模式，勾勒出我国智能经济高质量发展的路线图。政府工作报告起草组成员、国务院研究室副主任陈昌盛在国新办吹风会上表示：“就是要抓住人工智能发展的机遇，拓展人工智能赋能千行百业的广度和深度，尽快打开经济增长的新空间。”

在广东，人工智能赋能制造业的探索正在加速落地。广东省已明确将“人工智能应用赋能”纳入制造业赋能范围，聚焦研发设计、生产制造、品牌建设、市场销售等“微笑曲线”关键环节转型升级。一家扎根广东三十余年的工业设计公司——大业设计，正将自身积累的全案能力与AI系统结合，为制造企业提供一条从“产品定义”到“品牌触达”的数字化新路径。

三十年积淀：从“产品设计”到“全案能力”

大业设计始创于1992年，由内地与香港参股共建，连续两届荣膺中国十佳工业设计公司及省级工业设计中心。总部设立于广州，并在香港、东莞、佛山、中山、宁波、慈溪等地设有分支机构。

三十余年来，大业设计为国内外大中型企业提供产品设计、结构设计、UI设计和品牌设计的一站式工业设计服务。服务客户包括HITACHI、LG、PHILIPS、ELECTROLUX、FRANKE、Honeywell等国际品牌，以及海尔、美的、TCL、华帝等国内知名企业。公司多次获得德国iF奖、红点奖及中国红星奖等国内外设计奖项。

江柏润（江曙光）是大业设计集团合伙人之一。广州美术学院毕业，广东省十佳优秀设计师、高级工艺美术师、深圳SGDA会员，曾受聘到多所高校进行专业的授课与讲座，深耕产品设计与品牌创新近二十年。他的履历中，服务过的客户包括宝马、奥迪、本田等汽车品牌，VIVO手机、美的等知名企业，2010年广州亚运会，以及中国南航、广州银行等知名机构。他的作品获得过德国红点奖、美国IDEA奖、日本G-Mark奖等国际奖项。

在他的履历中，服务过的客户名单横跨多个行业——宝马、奥迪、本田等汽车品牌，VIVO手机等消费电子企业，2010年广州亚运会的官方视觉系统设计支持，中国南航集团、广州公交集团等公共服务机构，以及广州银行、粤电集团等金融能源企业。

“设计不是画一张图，是从产品定义到品牌塑造再到市场触达的一条完整链路。”江柏润这样理解设计的本质。

行业痛点：好产品为什么“不被看见”

在服务大量制造企业的过程中，江柏润和大业团队发现一个普遍困境——很多制造企业的产品品质很好，技术实力不弱，但在客户面前“不被看见”。

客户认识一家企业，只有两个场景：被动了解和主动介绍。被动了解——客户自己查、搜、问AI、翻官网，看到的是企业的营销内容；主动介绍——企业的人当面讲、做提案、递材料，用到的是销售工具。每一个触点，都在决定客户要不要给机会。

“很多企业的情况是：产品做得再好，客户自己搜到的内容，根本看不出高级在哪。”参数堆砌、功能罗列，那种“专业、高端、值得信赖”的感觉传不出来；销售面对客户时，手里的视频、资料在专业感上总差一口气。

更关键的变化来自AI。随着生成式AI的普及，客户在见一家企业之前，已经习惯先搜、先问AI、把内容转给内部团队判断。如果企业的内容不是AI容易理解的结构，AI就读不懂强在哪，在它给客户的答案里，这家企业就被忽视、被小看。“销售一句话还没说，客户的第一判断已经形成。”江柏润说。

系统解法：产品价值建设体系和品牌信任建设体系

针对这一痛点，江柏润和大业团队将三十年服务制造企业的经验系统化，抽象出两套可复用的体系——产品价值建设体系和品牌信任建设体系。

产品价值建设体系涵盖五大维度：价值定义——让客户快速知道是什么、好在哪；专业支撑——把技术硬实力翻译成客户能听懂的语言；应用演绎——从客户真实场景出发展现价值；选型决策——帮客户做出更优选择；答疑消顾——消除顾虑促成信任转化。

品牌信任建设体系同样涵盖五大维度：企业定位——让客户快速知道你是谁、强在哪；企业实力——用硬实力建立专业可信感；案例背书——用事实和第三方降低不信任感；行业观点——从供应商升级为行业专家；服务保障——让合作过程更专业、更可控。

“每一根枝，都是一个客户追问的节点。枝没长出来，客户问到这里就断了。”江柏润说。

专家驾驭AI：让专业能力规模化

有了体系，还要解决“怎么落地”的问题。这需要另一类能力——把专家体系系统化、工程化、可规模化。

张学谦是这一环节的关键人物。他曾任职IBM，拥有15年企业信息化、产品规划、营销数字化与项目落地经验，熟悉4A架构方法论，具备从业务架构、应用架构、数据架构到技术架构的综合规划能力。他长期深耕企业营销数字化与智能化转型，擅长把复杂业务需求拆解成产品路线图和系统建设路径，推动方案真正落地。

江柏润与张学谦的合作，形成了一种独特的互补结构——江柏润代表大业三十年全案能力的行业积淀，知道“正确的内容应该长什么样”；张学谦代表将专业判断力系统化、工程化的能力，用企业级IT方法论把专家体系做成可运营的系统。两人共同打造的PindonAIS系统，核心逻辑不是用AI替代专家，而是“专家定方向、定策略、把关质量，AI负责快速生成、结构化输出、持续迭代”。

“不是设计公司做了个AI工具，而是一家有三十年全案能力的设计公司，把自己的专业判断力做成了可规模化的系统——用AI放大，而不是用AI替代。”

从“服务头部”到“赋能中小”

当前，中国制造业正处在从“规模扩张”向“高质量发展”转型的关键期。6月份，高技术制造业PMI为53.5%，连续多月运行在扩张区间，高端制造发展持续向好。与此同时，广东省已全面启动制造业赋能工作，正式上线“粤智赋”制造业赋能线上对接平台。

在这一背景下，如何让更多制造企业——尤其是中小企业——具备系统化的品牌营销能力，成为一个紧迫的课题。

PindonAIS的模式是“体系构建+持续积累”：先用2到3个月把资产底座一次性建好——产品价值体系、品牌信任体系、GEO独立官网、销售工具全部建成归客户；之后按月持续运营，让资产在底座上持续生长。

“不是做一次项目，是建一套持续增长的系统。”江柏润说，“投入得越久，资产长得越壮——对手在拼价格的时候，你在建一条别人越来越难追上的护城河。”

从产品定义到品牌塑造再到市场触达，大业设计三十年积累的全案能力，正在通过AI系统转化为可规模化的服务能力。这或许正是“人工智能+”在制造业营销端落地的一个值得关注的样本。